信阳日报全媒体记者 张勇
“从拿地到一期标准化厂房建成,不到一年时间,这既体现出豫东南高新技术产业开发区(以下简称豫东南高新区)项目建设的速度,也体现出豫东南高新区服务企业的速度。”昨日,在豫东南高新区绿色能源装备制造产业园,项目负责人余猛兴奋地对记者说。
余猛表示,项目建设之所以跑出了“加速度”,豫东南高新区的服务前置很关键。在项目实施前,豫东南高新区行政审批服务局就派专人对接服务,根据项目情况告知哪些需要办证、哪些需要审批、哪些不需要审批等,让企业事前心里明亮,极大减少了办理时间。
“豫东南高新区行政审批的最大亮点就是‘园内的事园内办,一枚印章管审批’。”豫东南高新区行政审批服务局负责人朱强说,行政审批和优质服务永远走在项目建设的前列,通过转变服务职能,打造优质营商环境,既要招来“金凤凰”,也要吸引“孔雀东南飞”。
豫东南高新区成立以来,争取省级经济管理权限65项,承接285项市县级经济管理权限,将园区内项目各项审批用一枚印章办理,所有审批业务都能在园区内办成。
在“一枚印章管审批”的前置下,豫东南高新区围绕项目“全代办”。一日内完成苏信合作产业园总部基地企业投资备案、招投标登记和发布招标公告等手续办理。以“全代办”形式均在一日内完成储能电力、华云产业园区建设、中储国能等17家公司工商注册登记。
便捷服务“做减法”。不断压缩审批时限,为审批材料“减负”、流程“瘦身”。建立项目综合预审、快速审批、绿色通道制度,高效方便企业办理审批服务事项。围绕企业发展需求,集中资源和服务力量支持企业,精准推送惠企政策,兑现“免申即享”资金池直达直享。启动企业发展诉求“收集—办理—监督”的闭环管理机制,定期回访收集企业反馈意见,切实提高企业满意度。
“高效、方便、快捷,省事、省时、省心。”这是豫东南高新区大健康产业园项目负责人的真切感受。过去,工程建设项目审批是涉及部门最多的跨部门审批服务事项,是一块难啃的“硬骨头”。现在,园区实行“一枚印章管审批”,让办证“秒批”成为现实。
朱强表示,“一枚印章管审批”既是豫东南高新区项目建设的现实需求,也是落实“两个更好”的具体实践。行政审批的速度和政务服务的温度高度融合,推动了豫东南高新区高质量发展。
优化政务服务,不断增温度提速度。豫东南高新区建立了项目综合预审、快速审批、绿色通道制度,探索多规合一、多评合一、区域评估等模式,提高审批效率;加大“前延”服务力度,持续做强首席审批服务咨询师、政务服务“创业服务队”等各序列专业化代办帮办队伍,为企业配备“一对一”服务管家,进行全生命周期政务服务研究,提供24小时响应的专属服务。
同时,对标苏州工业园营商环境模式,聚焦落实优化营商环境六大关键环节,营造“六最”营商环境。推进政务服务标准化,推动涉企事项实现“一网通办”“全程网办”,持续深化“一件事一次办”改革,推进惠企政策免申即享。
紧紧围绕项目立项、落地、开工、建设等各环节,目前,豫东南高新区已受理项目服务事项178个,已全部办结,事项受理率和办结率均达100%。
让企业不再多跑路,让建设施工更顺畅,让项目落地更迅速。“一枚印章管审批”的成功实现,让豫东南高新区这块政务服务改革“试验田”,结出了丰收果。